Wij geloven in onze dienstverlening. Daarom geven we je naast de wettelijke
bedenktijd van 7 dagen in totaal 30 dagen om kosteloos op te zeggen. Mocht je
niet tevreden zijn over onze producten kun je het contract per direct opzeggen.
Je dient de opzegging binnen 30 dagen na bestelling schriftelijk of per
e-mail aan te geven. Opzeggingen na de 30e dag kunnen wij wel verwerken,
maar geven niet het recht om het betaalde bedrag terug te vragen.
Na de zevende dag ben je verplicht om aan te geven waarom je op wilt zeggen.
Deze garantie heeft als doel om de kwaliteit van onze dienstverlening te
verhogen. Zonder geldige reden kunnen we je opzegging niet verwerken.
Deze garantie is uitsluitend van toepassing op alle producten vallende onder
de Wet Koop op Afstand. De producten ontwikkeling, domeinregistratie,
dedicated servers, colocatie en ander maatwerk zijn uitgesloten van deze
garantie.
Bedragen kunnen uitsluitend terug gevraagd worden wanneer deze zijn voldaan
aan Sensson per bankoverschrijving, per overboeking via iDeal, Bancontact of
per automatische incasso. Betalingen op andere wijze of aan derden
komen niet in aanmerking voor deze garantie.
Je ontvangt het volledige bedrag, minus de gemaakte kosten voor wettelijk
uitgesloten producten zoals domeinnamen of ander maatwerk, binnen 30 dagen
op je rekening.
Betalingen worden teruggestort naar de gebruikte betaalmethode ten tijde
van de bestelling.
De tevredenheidsgarantie vervalt wanneer er sprake is van het overschrijden
van de op dat moment geldende Algemene Voorwaarden.
Heeft dit artikel je geholpen?
Bedankt voor je feedback. Als je specifieke vragen hebt over een van onze diensten, of
als je een verbetering wilt voorstellen om onze documentatie nog beter te maken, neem
dan contact met
ons op en we helpen je graag verder.