Categorieën
Categorieën
Je kunt je factuur terugvinden in de Online Account Manager.
Wij versturen 4 weken voor het einde van de contractstermijn een factuur voor de daaropvolgende periode. Deze factuur sturen we naar het e-mail adres waarmee je bij ons staat ingeschreven.
Open de factuur via de Online Account Manager.
Wil je online betalen? Kies dan voor iDeal (Nederland) of Bancontact (België) en volg de vervolgstappen. Je betaling wordt dan direct verwerkt.
Verder kun je betalen per bankoverschrijving of via automatische incasso.
Iedere dag wordt er automatisch gecontroleerd of er nog onbetaalde facturen zijn. Wanneer dit het geval is sturen we je hier een e-mail over.
Soms kan het voorkomen dat je een rekeningoverzicht ontvangt terwijl je de factuur al betaald hebt. We snappen dat dit vervelend is. Omdat bankoverschrijvingen niet direct worden verwerkt kunnen de betaling en het overzicht elkaar kruizen. Wanneer je betaalt met iDeal wordt deze direct verwerkt.
Je kunt online een incasso contract ondertekenen.
Wanneer het incasso contract is ingevuld kun je facturen met automatische incasso betalen.
Heeft dit artikel je geholpen?
Bedankt voor je feedback. Als je specifieke vragen hebt over een van onze diensten, of als je een verbetering wilt voorstellen om onze documentatie nog beter te maken, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.